Vanmiddag ga je zelf aan de slag. Nieuw met Copilot? Begin bij Start hier en de warming-up. Daarna kies je: werk je eigen idee uit, of pak opdrachten uit de bibliotheek. Reken op twee tot drie opdrachten in een middag.
Bouwen en automatiserenCopilot personaliseren, daarna een agent bouwen
Afsluiten doen we samen met een korte deelronde: wat heb je gemaakt, wat werkte, wat viel tegen en waar ga je morgen mee verder? Alles wat je vandaag maakt zijn bouwstenen voor jullie eindadvies: de kansen, de uitdagingen en de eerste concrete stappen voor jullie organisatie. Verzamel alles onderweg op je verzamelplek Copilot Training WvM, dan staat de bron voor het eindadvies aan het einde al klaar.
Start hier
Zo werkt Copilot
Eerst even: drie geruststellingen
Je kunt niets kapotmaken.
Copilot verstuurt nooit zelf een mail, verwijdert geen bestanden en wijzigt niets zonder dat jij het bevestigt. Een concept is een concept totdat jij op verzenden of opslaan klikt.
Niemand kijkt mee.
Je chats met Copilot zijn niet zichtbaar voor collega's of je leidinggevende. Stel dus gerust domme vragen, dat is precies hoe je leert.
De eerste keer duurt langer.
De tijden bij de opdrachten gelden als de routine erin zit. Reken vandaag op het dubbele. Dat ligt niet aan jou, dat hoort erbij.
Er is niet één Copilot
Dat is de bron van de meeste verwarring. Voor je werk zijn er twee smaken die je vandaag allebei gaat gebruiken. Allebei kunnen ze via Work IQ bij je werkgegevens: mail, agenda, documenten en Teams. Het verschil zit in waar ze werken en wat ze kunnen doen:
1. De Microsoft 365 Copilot-app
Het aparte programma, of microsoft365.com in je browser. Dit is het startpunt als je nog geen bestand open hebt: chatten en zoeken over je hele werkomgeving heen, bestanden analyseren zonder ze te openen en bronnen combineren. Wat hij niet kan: rechtstreeks in jouw bestanden schrijven. Hij maakt output in de chat die jij overneemt. Hier zitten ook Maken, Notebooks, Pages en Agents.
2. Copilot ín de app
Het icoon binnen Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Deze Copilot kent het bestand dat open staat vanzelf en kan daar rechtstreeks in werken: tekst schrijven en herschrijven in Word, kolommen en grafieken maken in Excel, slides bouwen in PowerPoint. En via de chat kan hij met Work IQ ook gewoon bij je mails, documenten en vergaderingen, net als de app.
M365 Copilot-app
Copilot in Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Kan bij je mail, agenda, documenten en Teams (Work IQ)
Ja
Ja, via de chat
Kent het geopende bestand vanzelf
Nee, jij wijst bestanden aan met /
Ja, dat is zijn thuisbasis
Past je bestand direct aan
Nee, maakt output die jij overneemt
Ja, schrijft en bewerkt in het bestand zelf
Maken, Notebooks, Pages, Agents en geplande prompts
Ja
Nee
Werkt zonder geopend bestand
Ja
Nee
De vuistregel voor vandaag: werk je ín een bestand, gebruik dan Copilot in die app, want die kan het bestand echt bewerken. Begin je zonder bestand, of wil je Maken, Notebooks of Pages gebruiken, start dan in de M365 Copilot-app. Bij je mail en documenten kunnen ze allebei, daarvoor hoef je niet te wisselen.
Er bestaat ook een gratis Copilot op internet zonder werkaccount. Die heeft geen toegang tot je werk en gebruik je dus niet. Check of je goed zit: zie je in het chatvenster het schildje of de melding dat de chat beveiligd is door je organisatie? Stel dan de testvraag hieronder. Krijg je je echte afspraken te zien, dan zit alles goed. Zo niet, meld het bij de trainer voordat je verder gaat.
Wat staat er morgen in mijn agenda?
In de chat zit de knop Work IQ. Staat hij aan, dan mag Copilot bij je werkgegevens en kiest hij per vraag zelf of hij je werk, het web of allebei gebruikt. Klik je hem uit (er komt een streep doorheen), dan antwoordt Copilot zonder je werkgegevens. Voor vandaag: aan laten staan.
Kies je verzamelplek
Alles wat je vanmiddag maakt, verzamel je op één plek met de naam Copilot Training WvM. Elke opdracht sluit af met wat je erin zet, en aan het einde van de middag is die verzamelplek de bron voor jullie eindadvies. Kies zelf de vorm:
Optie 1, een OneDrive-map. Simpel en altijd beschikbaar: maak in OneDrive een map Copilot Training WvM en sla alles daarin op.
Optie 2, een notebook. Open de M365 Copilot-app, klik in de linkerbalk op Notebooks, kies Nieuw notebook en noem hem Copilot Training WvM. Een notebook kan wat een map niet kan: je stelt er vragen over alles wat erin zit. In de opdracht De Copilot-app werk je hiermee verder, dus je kunt daar ook alsnog instappen.
Bestanden en sjablonen
Oefenbestanden en sjablonen vind je bij de opdracht waar je ze nodig hebt: het voorbeeldbestand bij Excel, de sjablonen van Wij van Morgen bij Word en PowerPoint. Bij elke opdracht kies je: werk met je eigen bestand, of gebruik het voorbeeld. Zet zo'n bestand altijd eerst in je OneDrive, bijvoorbeeld in een map Copilot-training. Vindbaar via / of een vraag is alleen wat in OneDrive of SharePoint staat; een bestand op je bureaublad kan Copilot niet vinden. Alleen Copilot in Excel kan sinds kort ook met een lokaal geopend bestand overweg.
Geen eigen werkmateriaal bij de hand? Elke opdracht heeft een casusvariant met dezelfde rode draad: de uitrol van Copilot in jouw organisatie.
Doel: ervaren dat het verschil tussen bruikbare en waardeloze output niet in Copilot zit, maar in jouw vraag.
Vraag het slecht. Kies een langere mail of een document van een paar pagina's dat je toch moest lezen. Open Copilot erbij (bij een mail: Copilot in Outlook, bij een document: Copilot in Word) en typ letterlijk:
Vat samen
Lees het resultaat. Waarschijnlijk: klopt wel, maar te lang, te algemeen, en je kunt er weinig mee.
Vraag het goed. Stel over hetzelfde stuk deze vraag:
Vat dit samen in maximaal 5 zinnen voor iemand die alleen wil weten: wat wordt er besloten, wat wordt er van mij verwacht, en voor wanneer. Schrijf in gewoon Nederlands zonder jargon.
Vergelijk de twee antwoorden en benoem voor jezelf drie verschillen. Meestal: korter, concreter, en gericht op wat jij ermee moet.
Onthoud de les. Elke goede vraag bevat drie ingrediënten: wat moet er gebeuren, voor wie of waarvoor is het, en in welke vorm wil je het (lengte, structuur, toon). Vuistregel voor de rest van de middag: geef Copilot dezelfde uitleg die je een stagiair zou geven. "Vat samen" zeg je ook niet tegen een stagiair.
Bonusstap: doorvragen is normaal
Vind je een antwoord niks? Zeg dat gewoon: "maak het korter", "te formeel, schrijf het losser", "je mist het punt over X".
Copilot onthoudt binnen het gesprek wat je eerder zei, dus je hoeft niet elke keer opnieuw te beginnen.
Het eerste antwoord is zelden het beste. De winst zit in het overslaan van het lege scherm, niet in het overslaan van je eigen oordeel.
Doel: aan het einde van de middag heb je een werkend eerste experiment, plus een kort verslag van wat werkte en wat niet.
Zo pak je het aan: een idee uit de brainstorm is meestal te groot voor een middag. De kunst is er de kleinste testbare versie uit te halen. Een offertecheck voor één soort offerte is beter dan een systeem voor alle offertes. Copilot kan je daar zelf bij helpen, dat is stap 1.
Kies en verklein je idee. Pak een idee uit je brainstorm en leg het voor aan Copilot Chat in de M365-app:
Ik wil het volgende uitproberen met Copilot: [beschrijf je idee]. Mijn functie is [functie]. Maak hier een klein experiment van dat in een middag past. Geef een aanpak in stappen en zeg per stap of ik daarvoor de Copilot-app gebruik of Copilot binnen Word, Excel, PowerPoint of Outlook.
Die laatste zin is belangrijk: zo weet je meteen in welke Copilot je moet werken. Zie ook de uitleg op de pagina Start hier.
Voer het experiment uit. Volg de stappen, maar wijk af waar dat logisch voelt. Loop je vast, pak dan de opdracht uit de bibliotheek die het dichtst bij je idee ligt en gebruik die als opstapje. De trainers denken graag mee.
Leg vast wat eruit kwam. Een half A4 is genoeg: wat werkte, wat viel tegen, wat is de volgende stap. Laat Copilot het voor je opschrijven:
Schrijf een kort verslag van mijn experiment van vandaag. Wat ik heb geprobeerd: [samenvatting]. Wat werkte: [punten]. Wat tegenviel: [punten]. Sluit af met een concrete volgende stap. Maximaal een half A4, gewoon Nederlands.
Deel je resultaat aan het einde van de middag met de groep.
Bewaren: zet je verslag op je verzamelplek Copilot Training WvM.
Tips die je kunt gebruiken
Betrek een collega. Twee mensen zien meer toepassingen dan een, en je hebt meteen een testpersoon.
Werkt iets niet, dan is dat ook een resultaat. "Copilot kan onze offertes nog niet checken omdat ze als PDF op een netwerkschijf staan" is een waardevol inzicht voor het eindadvies.
Twijfel je tussen twee ideeën? Kies het idee dat over werk gaat dat wekelijks terugkomt. Dagelijkse frequentie wint altijd van een incidenteel wow-moment.
Doel: een gestructureerd document waar je echt wat aan hebt, en gevoel voor hoe je Copilot bijstuurt tot het klopt.
Zo werkt Copilot hier: in Word zweeft het Copilot-icoon in de kantlijn en beweegt mee met je cursor. Bij een leeg document vraagt hij wat je wilt opstellen, bij geselecteerde tekst kan hij herschrijven. Deze Copilot kent dít document vanzelf, en via de chat kan hij met Work IQ ook bij je andere bestanden en mails: wijs ze aan met / of vraag er gewoon naar.
W
Kies je bestand: werk in een document of sjabloon van je eigen organisatie, of gebruik wvm-adviesmemo.docx, het adviesmemo-sjabloon van Wij van Morgen. Zet het eerst in je OneDrive.
Verzamel je input. Pak aantekeningen, een mailwisseling, je brainstormresultaat of een bestaand stuk tekst. Heb je niets, gebruik dan de casusvariant onderaan.
Laat een eerste opzet maken. Open een nieuw document of het sjabloon van hierboven, klik in Word op het Copilot-icoon in de kantlijn en gebruik deze prompt als startpunt:
Schrijf een eerste opzet voor [soort document, bijvoorbeeld een adviesmemo] voor [lezer, bijvoorbeeld mijn leidinggevende]. Doel: [wat moet de lezer weten of doen]. Gebruik als input: [plak je input, of verwijs met / naar een bestand]. Structuur: korte inleiding, daarna [de onderdelen die jij wilt]. Zakelijk Nederlands, geen jargon.
Herken je de drie ingrediënten uit de warming-up? Wat, voor wie en in welke vorm. Verwacht een ruwe versie die voor 60 tot 70 procent goed is. Dat is precies de bedoeling: het lege scherm is overgeslagen, de rest is bijsturen.
Stuur bij op inhoud. Neem geen genoegen met het eerste antwoord. Reageer in het chatvenster van Copilot in Word alsof je een collega feedback geeft:
Maak de paragraaf over [onderwerp] concreter met een voorbeeld uit de praktijk.
Je mist het punt over [onderwerp]. Voeg dat toe na de tweede alinea.
Maak het geheel 30% korter en directer, zonder de kernpunten te verliezen.
Copilot onthoudt binnen het gesprek wat je eerder zei. Drie keer bijsturen is normaal, dat hoort bij het werk.
Experimenteer met stijl. Selecteer een alinea en gebruik de herschrijfoptie die verschijnt, of vraag het in het chatvenster van Copilot in Word:
Herschrijf dit heel formeel en zakelijk.
Herschrijf dit met een knipoog, alsof het in een personeelsblad staat.
Welke schrijfstijlen en tekstvormen kun je nog meer? Geef vijf opties met per optie één voorbeeldzin.
Het doel is niet de gekste stijl vinden, maar ontdekken hoe groot de knoppen zijn waaraan je kunt draaien. Dat gevoel gebruik je bij elke volgende opdracht.
Loop je vast?
Copilot vindt je bestand niet via /? Dan staat het waarschijnlijk niet in OneDrive of SharePoint, of het is er net pas neergezet. Even wachten of het bestand openen en de inhoud plakken helpt.
Is de output wollig en algemeen? Dan ontbreekt bijna altijd de vorm-instructie: lengte, structuur, toon. Voeg die toe en probeer opnieuw.
Werk je in een sjabloon en sloopt Copilot de opmaak? Vraag expliciet om de opmaak van het sjabloon intact te laten en alleen de tekst te vullen.
Casusvariant: schrijf een adviesmemo over Copilot in jouw organisatie, met kansen, uitdagingen en eerste concrete stappen. Gebruik je brainstorm als input en het sjabloon van hierboven: de opbouw staat er al in, jij en Copilot in Word vullen hem.
Bewaren: zet je memo op je verzamelplek Copilot Training WvM.
Doel: ervaren hoe Copilot je dagelijks tijd bespaart bij het lezen, samenvatten en beantwoorden van mail.
Zo werkt Copilot hier: in Outlook zit Copilot op twee plekken. Bovenaan een geopende mailconversatie staat een samenvattingsoptie, en bij het beantwoorden vind je "Opstellen met Copilot". Belangrijkste les van deze opdracht: Copilot weet niet wat jij vindt. Zonder jouw standpunt krijg je een wollig niksantwoord. Jij levert de mening, Copilot levert de zinnen. En er wordt niets verstuurd totdat jij zelf op verzenden klikt.
Maak een ochtendoverzicht. Open Copilot in Outlook (het Copilot-icoon bovenin) en typ:
Bekijk mijn ongelezen mail van de afgelopen 24 uur. Deel ze in drie groepen: (1) vraagt om actie van mij, (2) alleen ter informatie, (3) kan weg. Geef bij groep 1 per mail één zin over wat er gevraagd wordt en of er een deadline in staat.
Loop de indeling kritisch na. Copilot schat soms verkeerd in wat belangrijk is, jij kent je afzenders beter. Bevalt deze prompt? Dit is je vaste ochtendroutine, bewaar hem.
Tem een lange thread. Open de langste mailconversatie in je inbox en klik op de samenvattingsoptie. Lees de samenvatting in plaats van de thread. Vraag daarna door:
Wat wordt er concreet van mij verwacht in deze conversatie, en wat is het laatste standpunt van elke betrokkene?
Stel een antwoord op. Kies een mail die om antwoord vraagt, klik op beantwoorden en gebruik "Opstellen met Copilot". Geef je standpunt mee:
Stel een antwoord op. Kern: ik ga akkoord met het voorstel, maar wil eerst duidelijkheid over de planning. Toon: vriendelijk maar zakelijk. Maximaal 6 zinnen.
Vergelijk dit eens met alleen "beantwoord deze mail". Het verschil is jouw standpunt in de prompt. Lees het concept, pas aan wat niet klinkt zoals jij, en verstuur dan pas.
Vind je eigen stijl. Vraag over je concept:
Maak dit 30% korter en directer.
Bevalt het resultaat beter? Onthoud dat soort instructies, die kun je straks vastleggen in de opdracht Copilot personaliseren. Test ook de coachingsfunctie: laat Copilot feedback geven op een mail die je zelf schreef voordat je hem verstuurt.
Loop je vast?
Krijgt Copilot je inbox niet te pakken? Gebruik dan de M365-app en stel de vraag daar, die kan altijd bij je mail.
Is het conceptantwoord nietszeggend? Dan ontbreekt je standpunt in de prompt. Copilot kan niet weten of je akkoord gaat of bezwaar hebt.
Klinkt het niet als jij? Zeg dat letterlijk: "te formeel, ik schrijf losser" of "haal de beleefdheidsfrasen eruit".
Casusvariant: schrijf een enthousiaste maar nuchtere mail aan je team over wat je vandaag met Copilot hebt ontdekt, met een uitnodiging om mee te experimenteren.
Bewaren: zet je beste mailprompt en het eindresultaat op je verzamelplek Copilot Training WvM.
Doel: een echte Teams-meeting met Copilot als deelnemer, inclusief samenvatting en actiepunten die je durft rond te sturen.
Zo werkt Copilot hier: Copilot kan alleen meeluisteren als transcriptie of opname aanstaat, en alleen bij overleggen vía Teams. Een fysiek overleg zonder Teams erbij bestaat voor Copilot niet. Netjes is om aan het begin te melden dat de transcriptie aanstaat. Na afloop vind je alles terug onder het tabblad Recap van de vergadering. Goed om te weten: Copilot verhaspelt soms wie wat zei, zeker als mensen door elkaar praten. Daarom eindigt deze opdracht met een controlestap.
Zet de meeting op. Maak met z'n tweeën een Teams-meeting aan, start hem en zet transcriptie aan (via de drie puntjes, Opnemen en transcriberen). Test meteen ondertiteling en live vertaling, die vind je op dezelfde plek.
Voer een echt gesprek. Praat tien minuten over een echt werkonderwerp, bijvoorbeeld de kansen en uitdagingen die jullie zien voor AI in jullie werk. Maak bewust geen eigen notulen, dat voelt ongemakkelijk en dat is precies de oefening.
Stel tijdens het gesprek vragen aan Copilot. Klik in de vergaderbalk van Teams op het Copilot-icoon en probeer:
Wat is er tot nu toe besproken en welke punten zijn nog open?
Zet de verschillende standpunten in dit gesprek naast elkaar.
Dit is ook de reddingsboei als je later ooit te laat een overleg binnenkomt: vraag gewoon wat je gemist hebt.
Laat een verslag maken. Open na afloop de vergadering in je agenda, ga naar het tabblad Recap of open Copilot binnen die vergadering, en vraag:
Vat deze vergadering samen in maximaal 10 zinnen. Zet daaronder een tabel met actiepunten: wie, wat, wanneer. Sluit af met de genomen besluiten en de punten waarover geen overeenstemming was.
Die laatste toevoeging is de moeite waard: punten zonder overeenstemming zijn precies de punten die anders wegzakken.
Controleer voordat je deelt. Kloppen de namen bij de actiepunten? Klopt de strekking met jullie herinnering? Corrigeer wat niet klopt. Jij blijft eindverantwoordelijk voor wat je rondstuurt, Copilot heeft het voorwerk gedaan, niet het eindoordeel.
Loop je vast?
Geen Copilot-knop in de meeting? Dan staat transcriptie of opname nog niet aan, of de organisator moet het aanzetten. Spreek af wie organiseert.
Recap-tab leeg? Het verwerken duurt na afloop soms een paar minuten.
Twijfel of transcriptie mag binnen jullie organisatie? Goede vraag voor het eindadvies: dit soort spelregels moet je organisatie vastleggen.
Casusvariant: bespreek samen welke kansen, uitdagingen en eerste stappen jullie zien voor Copilot in jullie organisatie. De samenvatting is meteen input voor je adviesmemo of pitch.
Bewaren: zet de vergadersamenvatting op je verzamelplek Copilot Training WvM.
Doel: een presentatie van 3 tot 5 slides in jullie huisstijl, met een zelf gegenereerde visual.
Zo werkt Copilot hier: Copilot in PowerPoint kan een complete presentatie opzetten op basis van een Word-document dat je met / aanwijst. Verwacht daarbij geen eindproduct maar een skelet: de structuur en de teksten staan er, en dat scheelt je zomaar een uur bouwen. De opmaak en de scherpte zijn daarna aan jou. Wil je de huisstijl aanhouden, open dan eerst jullie eigen sjabloon, en start Copilot in PowerPoint daarbinnen. Beelden genereren kan in PowerPoint zelf of via Maken in de M365 Copilot-app.
P
Kies je sjabloon: werk in het huisstijlsjabloon van je eigen organisatie, of gebruik wvm-pitch.pptx, het pitch-sjabloon van Wij van Morgen met kant-en-klare slides voor kansen, uitdagingen en aanpak. Zet het eerst in je OneDrive.
Kies je bronmateriaal. Een document met echte inhoud werkt het best: een rapport, een notitie, je memo uit de Word-opdracht of je uitgewerkte idee van vandaag. Zorg dat het in OneDrive staat.
Laat een eerste opzet maken. Open het sjabloon in PowerPoint, start Copilot in PowerPoint en vraag:
Maak een presentatie van 5 slides op basis van /[bestandsnaam]. Doelgroep: [bijvoorbeeld het managementteam]. De presentatie moet antwoord geven op: wat zijn de kansen, wat zijn de uitdagingen en wat is onze aanpak. Houd de opmaak van dit sjabloon aan.
Krijg je zeven matige slides? Normaal. Nu begint het echte werk: snijden en aanscherpen.
Scherp het verhaal aan. Werk per slide:
Kort de tekst op deze slide in tot maximaal 4 bullets van elk één regel.
Formuleer de kernboodschap van deze presentatie in één zin en zet die op de eerste slide.
Voeg per slide sprekersnotities toe met wat ik erbij vertel.
Een slide is een steunpunt voor je verhaal, geen leesdocument. Copilot schrijft van nature te veel tekst op slides, dus inkorten is bijna altijd de opdracht.
Maak een ondersteunende visual. Bedenk welk beeld je verhaal sterker maakt: een roadmap, een procesoverzicht, een voor-en-na-vergelijking. Ga naar Maken in de M365 Copilot-app (linkerbalk) of gebruik de beeldoptie van Copilot in PowerPoint:
Maak een illustratie van [wat er te zien is]. Stijl: [bijvoorbeeld vlakke zakelijke illustratie in blauw en wit, passend bij een presentatie]. Geen tekst in de afbeelding.
"Geen tekst in de afbeelding" is een handige toevoeging: gegenereerde tekst in beeld bevat vaak spelfouten. Zet labels er zelf in PowerPoint bij. Probeer minstens drie varianten voordat je kiest.
Loop je vast?
Copilot vindt je Word-bestand niet? Check of het in OneDrive staat en pas net is opgeslagen, en typ / gevolgd door de eerste letters van de bestandsnaam.
Slides in de verkeerde stijl? Je bent waarschijnlijk vanuit een lege presentatie gestart in plaats van vanuit het sjabloon.
Wil je indruk maken: vraag Copilot om de hele presentatie in één keer te vertalen naar het Engels.
Casusvariant: maak een pitch van 3 tot 5 slides met jullie advies over Copilot: de kansen, de uitdagingen en de aanpak. Gebruik je adviesmemo uit de Word-opdracht als bron en het sjabloon van hierboven: de slides voor kansen, uitdagingen en aanpak staan er al in.
Bewaren: zet je pitch op je verzamelplek Copilot Training WvM.
Doel: zelf ontdekken wat het verschil is tussen een analyse via de M365-app en Copilot in Excel, en uit de data een advies halen.
Zo werkt Copilot hier: dit is dé opdracht waarin je het verschil tussen de twee Copilots voelt. De M365-app kan het bestand lezen en erover vertellen: patronen, inzichten, samenvattingen. Maar hij verandert niets in het bestand. Copilot ín Excel werkt in de sheet zelf: die maakt echte kolommen, grafieken en draaitabellen die blijven staan. Je gebruikt ze allebei en vergelijkt.
X
Kies je bestand: werk met een eigen Excel-bestand met wat data erin, of gebruik copilot-gebruik.xlsx: het Copilot-gebruik van een fictief team van 20 medewerkers over 30 weken, alle namen verzonnen. Zet het eerst in je OneDrive.
Analyseer zonder Excel te openen. Open de M365 Copilot-app en vraag:
/copilot-gebruik.xlsx Analyseer dit bestand. Het bevat het Copilot-gebruik van 20 medewerkers per app over 30 weken. Welke patronen zie je? Wie groeit in gebruik, wie haakt af en wie is nooit gestart? Welke apps worden het meest en het minst gebruikt?
Let op wat je krijgt: tekst en inzichten, maar het bestand zelf is onaangeraakt. Er zitten duidelijke patronen in de data, dus vraag door als je iets opvallends ziet.
Nu binnen Excel. Open het bestand in Excel, start Copilot in Excel (de knop rechtsboven in het lint) en stel dezelfde vraag. Laat hem daarna echt iets bouwen:
Maak een grafiek van het totale gebruik per week, met een lijn per medewerker.
Maak een draaitabel met het gemiddelde gebruik per app per medewerker.
Voeg een kolom toe die per rij aangeeft of het gebruik hoger of lager is dan de week ervoor.
Zie je het verschil met stap 1? Dit zijn echte grafieken en kolommen in je bestand. Werkt iets niet direct, zet dan eerst je data om naar een tabel (klik in de data, Ctrl+T), daar werkt Copilot het best mee.
Ga dieper. Onderzoek wat er nog meer kan, dit mag ook met een eigen bestand:
Maak een forecast van het totale gebruik voor de komende 10 weken op basis van de trend.
Welke medewerkers laten een dalende trend zien? Zet ze in een lijstje met het weeknummer waarin de daling begon.
Trek een conclusie. Data is pas nuttig als er een besluit uit volgt:
Stel dat dit team net drie maanden met Copilot werkt. Schrijf op basis van deze data een kort advies voor het management: wat gaat goed, waar moet aandacht naartoe, en welke twee acties zou je nemen voor de afhakers en de koplopers?
Controleer de uitkomsten steekproefsgewijs voordat je conclusies overneemt. Jij blijft eindredacteur, ook bij cijfers. Tel bijvoorbeeld zelf even na of de genoemde afhakers echt dalen.
Loop je vast?
Copilot in Excel doet weinig? Negen van de tien keer is de data nog geen tabel. Klik in de data en druk op Ctrl+T.
Vindt de M365 Copilot-app het bestand niet via /? Dan staat het niet in OneDrive. Zet het bestand van hierboven eerst in een OneDrive-map en probeer het opnieuw.
Krijg je andere getallen uit stap 1 en stap 2? Interessant, noteer het. Dit is precies waarom je AI-uitkomsten controleert.
Bewaren: zet je analyse en het managementadvies op je verzamelplek Copilot Training WvM.
Doel: de Microsoft 365 Copilot-app leren kennen als startpunt van je werkdag, met de onderdelen die je in de Office-apps niet hebt.
Zo werkt Copilot hier: dit is het startpunt als je geen bestand open hebt: chatten, zoeken en maken over je hele werkomgeving heen, met mail, agenda, Teams en documenten tegelijk. In de linkerbalk vind je naast Chat ook Zoeken, Maken, Notebooks, Pages en Agents. Het grote verschil met een losse chat: een notebook antwoordt alléén op basis van de bronnen die jij toevoegt. Daarmee wordt Copilot een stuk preciezer, want hij kan niet afdwalen naar andere documenten.
Test de kracht van overal-tegelijk. Stel in Chat een vraag waarvan je weet dat het antwoord verspreid in je werk zit:
Geef een overzicht van alle documenten, mails en vergaderingen van de afgelopen 30 dagen die te maken hebben met [onderwerp of project]. Sorteer op datum.
Mist er iets waarvan je weet dat het bestaat? Dat is leerzaam: het staat dan lokaal, in een map zonder rechten, of onder een andere naam. Slechte antwoorden komen meestal door slecht vindbare informatie, niet door de tool.
Genereer een beeld met Maken. Open Maken en maak een afbeelding bij iets waar je vandaag aan werkt:
Maak een illustratie van een team dat samenwerkt met AI. Stijl: vlakke moderne illustratie, rustige kleuren, geschikt voor een interne presentatie. Geen tekst in de afbeelding.
Probeer daarna dezelfde prompt met een heel andere stijl, bijvoorbeeld fotorealistisch of als schets. Zo krijg je gevoel voor hoe je beeld stuurt.
Werk in je notebook. Klik in de linkerbalk op Notebooks en maak (of open) je notebook Copilot Training WvM. Werkte je tot nu toe met een OneDrive-map? Dit is het moment om als notebook door te starten. Klik op het plusje of Bronnen toevoegen en voeg drie tot vijf bronnen toe: je memo, een samenvatting van vandaag, aantekeningen. Stel er dan vragen over:
Wat zijn de drie belangrijkste punten uit deze bronnen samen? Waar spreken de bronnen elkaar tegen?
Geef je notebook ook eigen instructies mee, bijvoorbeeld altijd antwoorden in kort zakelijk Nederlands. Probeer daarna het audio-overzicht: Copilot maakt een beluisterbaar overzicht van je bronnen, handig voor onderweg. Vanuit een notebook kun je ook direct een Word-document of presentatie laten genereren op basis van je bronnen.
Werk samen op een Page. Stel in Chat een vraag en kijk onder het antwoord: daar staat een rij knopjes. Klik op het pagina-icoon (Bewerken in Pages). Het antwoord opent dan naast de chat als pagina die je kunt bewerken. Rechtsboven op die pagina zit de knop Delen: stuur hem naar een collega en werk samen verder, met Copilot erbij.
Bonus: plan een prompt in. Klik in Chat op het klok-icoon naast het promptveld (geplande prompts) en plan deze in voor vrijdagmiddag:
Maak een overzicht van mijn week: welke vergaderingen had ik, welke actiepunten heb ik toegezegd, welke staan nog open, en wat staat er komende week op de agenda.
Loop je vast?
Geen Notebooks of Maken in je linkerbalk? De onderdelen worden gefaseerd uitgerold, check bij de trainer of het voor jullie omgeving aanstaat.
Notebook geeft vage antwoorden? Kijk of je bronnen echt zijn toegevoegd en stel je vraag specifieker, met de drie ingrediënten uit de warming-up.
Zoekresultaten teleurstellend? Probeer andere zoektermen, documenten heten intern vaak anders dan jij het onderwerp noemt.
Bewaren: na deze opdracht staat alles van vandaag bij elkaar in je notebook Copilot Training WvM. Test het maar: vraag je notebook wat jouw drie belangrijkste inzichten van vandaag zijn.
Doel: aangepaste instructies die ervoor zorgen dat Copilot standaard antwoordt zoals jij dat wilt, zonder dat je het elke keer hoeft te vragen.
Zo werkt het: in de instellingen van de Copilot-app kun je aangepaste instructies vastleggen die automatisch bij elke chat worden meegenomen. Alles wat je vandaag steeds opnieuw typt (kort, zakelijk Nederlands, geen jargon) kan daarin. Het mooiste is: je laat Copilot de instructies zelf schrijven. In Outlook bestaat daarnaast een aparte variant voor e-mailconcepten, zodat mails standaard in jouw toon starten.
Laat Copilot je instructies schrijven. Open de M365 Copilot-app, start een chat en beschrijf jezelf:
Help me aangepaste instructies te schrijven voor mijn persoonlijke instellingen. Mijn functie: [functie]. Ik schrijf het liefst: [bijvoorbeeld kort, direct Nederlands zonder jargon]. Ik vraag jou vooral om: [bijvoorbeeld mails, samenvattingen en verslagen]. Wat ik niet wil: [bijvoorbeeld lange inleidingen en Engelse termen]. Stel een instructieset voor van maximaal 10 regels.
Voeg ze toe. Klik in de M365 Copilot-app rechtsboven op je profielfoto, kies Instellingen en daarna Aangepaste instructies, en plak de set erin. Vind je het niet meteen? Vraag het aan Copilot zelf: waar vind ik de aangepaste instructies? Niet tevreden met een regel? Pas hem gewoon aan, het is jouw tekst.
Test het verschil. Stel twee of drie vragen die je vaak stelt en vergelijk met hoe Copilot eerst antwoordde. Merk je verschil in toon, lengte en taal?
Scherp aan. Wat nog niet goed voelt, pas je aan in de instellingen en test je opnieuw. Dit is een levend lijstje: elke keer dat je jezelf hoort denken "waarom moet ik dit steeds vragen", hoort die wens hierin.
Tips die je kunt gebruiken
Benoem ook wat Copilot niet moet doen, dat werkt vaak net zo sterk als wat hij wel moet doen.
Neem je vakjargon en afkortingen op met een korte uitleg, dan hoef je ze nooit meer toe te lichten.
Werk je veel in het Engels met internationale collega's? Leg vast wanneer Copilot Nederlands en wanneer Engels moet gebruiken.
Casusvariant: niet nodig, deze opdracht gaat altijd over jou.
Bewaren: zet je instructieset op je verzamelplek Copilot Training WvM, dan vind je hem altijd terug.
Doel: een werkende agent die jou of je team een terugkerende klus uit handen neemt, drie keer getest en aangescherpt.
Zo werkt het: een agent is een voorgeprogrammeerde Copilot voor één vaste taak, met eigen instructies en eigen kennisbronnen. Het bouwen zelf is een invuloefening, het echte werk is je werkinstructie: als je een taak niet kunt uitleggen aan een nieuwe collega, kun je hem ook niet aan een agent uitleggen. Verwacht dat versie 1 matig is en versie 3 bruikbaar, dat is normaal en daarom zit testen in de opdracht.
Kies de juiste taak. Een goede kandidaat voldoet aan drie criteria: je doet hem minimaal drie keer per maand, de werkwijze is elke keer hetzelfde, en de input verandert maar het format niet. Klassiekers: een offertecheck, een weekupdate in vast format, veelgestelde vragen van collega's of klanten beantwoorden.
Schrijf je werkinstructie uit. Beschrijf op papier hoe jíj de taak doet: welke stappen, welke bronnen, welke afwegingen, hoe goed eruitziet. Laat Copilot er daarna een agentinstructie van maken:
Ik ga een agent bouwen die [taak]. Zo doe ik het zelf: [jouw stappen en afwegingen]. Deze bronnen gebruik ik: [documenten of mappen]. Schrijf hiervoor een agentinstructie met: doel en rol, richtlijnen voor toon en opmaak, wat de agent wel en niet doet, werkwijze in stappen, wat te doen bij twijfel, en één voorbeelddialoog.
Bouw de agent. Ga in de M365 Copilot-app in de linkerbalk naar Agents en maak een nieuwe agent. Geef hem een naam, plak je instructie en een toon die past bij jullie organisatie. Koppel kennis: een SharePoint-map, documenten of een website die de agent mag gebruiken.
Test drie keer en scherp aan. Draai de agent op echte input. Noteer na elke run wat er mis was en pas de instructie aan. De meest voorkomende fout is vaagheid: "schrijf een goede update" werkt niet, "noem alleen afwijkingen van de planning, geen zaken die op schema liggen" wel.
Deel met een collega. Laat een collega de agent uitproberen zonder uitleg vooraf. Waar die vastloopt, is je instructie nog niet duidelijk genoeg. Eén goede gedeelde agent levert meer op dan tien persoonlijke.
Zo schrijf je een goede agentinstructie
Wees specifiek: omschrijf rol, taken en context helder.
Formuleer positief en met actieve werkwoorden: zoek, vat samen, antwoord.
Werk in stappen: per taak een doel, een actie en een vervolgstap.
Noem bronnen bij naam en zeg wanneer de agent die gebruikt.
Geef een voorbeelddialoog mee en leg jargon en afkortingen uit.
Beschrijf de toon, wat te doen bij twijfel en wat niet mag, zoals uitspraken over privacygevoelige zaken.
Loop je vast?
De agent geeft algemene antwoorden in plaats van jullie kennis? Check of de kennisbronnen echt gekoppeld zijn en noem ze bij naam in de instructie.
De agent doet te veel verschillende dingen? Verklein de taak. Eén klus goed is het doel, niet vijf klussen half.
Nog geen taak die aan de drie criteria voldoet? Dan is deze opdracht te vroeg voor je, en dat is een prima conclusie. Werk eerst een paar weken met de andere opdrachten.
Casusvariant: bouw een agent die vragen van collega's over Copilot beantwoordt, gevoed met de documenten en samenvattingen die jullie vandaag hebben gemaakt.
Bewaren: zet je agentinstructie op je verzamelplek Copilot Training WvM.